Politique de livraison

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Politique de livraison

Les informations essentielles pour recevoir votre commande.

01. Zones de livraison

Nous livrons dans les zones géographiques indiquées lors de la validation de la commande. Les destinations disponibles sont confirmées avant le paiement.

02. Frais de livraison

La livraison est offerte dès 70 € d'achat pour les commandes éligibles, selon les conditions affichées lors du paiement.

En dessous de ce montant, les frais applicables sont indiqués dans le récapitulatif de commande.

03. Préparation et délais

Le délai de préparation estimé est de [DÉLAI DE PRÉPARATION].

Le délai de livraison estimé est de [DÉLAI DE LIVRAISON] à compter de [POINT DE DÉPART DU DÉLAI].

Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur. Les informations applicables à votre commande sont communiquées avant sa validation.

04. Suivi de commande

Lorsqu'un suivi est disponible, les informations correspondantes sont communiquées par e-mail après l'expédition.

05. Retard ou colis endommagé

En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, contactez notre service client à [E-MAIL CLIENT]. Vos droits légaux restent applicables.

Besoin d'aide ?

Contactez-nous à [E-MAIL CLIENT] en indiquant votre numéro de commande.